CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Vigente a partir del 08/05/2024

ARTÍCULO 1 - ÁMBITO DE APLICACIÓN

Estas Condiciones Generales de Venta (conocidas como “CGV”) se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas realizadas por el Vendedor a compradores no profesionales (“Clientes o el Cliente”), que deseen adquirir los productos puestos a la venta (“El Productos”) por el Vendedor en el sitio www.mfspdesigns.com (“El Sitio”)
Los Productos ofrecidos a la venta en el sitio son los siguientes: kits preparados a medida que contienen las piezas y componentes necesarios para el montaje de selectores e interruptores de audio pasivos autoensamblables.
Las principales características de los Productos y, en particular, las especificaciones, ilustraciones e indicaciones de dimensiones o capacidades de los Productos, se presentan en el sitio www.mfspdesigns.com, que el cliente debe leer antes de realizar el pedido.
La elección y compra de un Producto son responsabilidad exclusiva del Cliente.
Las ofertas de productos están dentro de los límites de stock disponibles, tal y como se especifica al realizar el pedido.
Estos Términos y Condiciones Generales están accesibles en cualquier momento en el sitio web www.mfspdesigns.com y prevalecerán sobre cualquier otro documento.
El Cliente declara haber leído los presentes Términos y Condiciones Generales y haberlos aceptado marcando la casilla prevista a tal efecto antes de realizar el procedimiento de pedido en línea en el sitio www.mfspdesigns.com
Salvo prueba en contrario, los datos registrados en el sistema informático del Vendedor constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas con el Cliente.
Los datos de contacto del Vendedor son: 
Los Productos presentados en el sitio www.mfspdesigns.com se ofrecen a la venta en todo el mundo.
En caso de pedido a un país distinto de Francia continental, el Cliente es el importador del Producto(s) en cuestión.
Es posible que se deban pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Serán responsabilidad y son responsabilidad exclusiva del Cliente.

ARTÍCULO 2 - PRECIO

Los Productos se suministran a los precios vigentes que aparecen en el sitio www.mfspdesigns.com, cuando el Vendedor registra el pedido.
Los precios están expresados ​​en euros, no aplicable IVA, artículo 293B del CGI.
Los precios tienen en cuenta las posibles reducciones que pueda conceder el Vendedor en el sitio www.mfspdesigns.com
Estos precios son firmes y no pueden ser revisados ​​durante su período de validez pero el Vendedor se reserva el derecho, fuera del período de validez, de modificar los precios en cualquier momento.
Los precios no incluyen los gastos de envío, transporte y entrega, que se facturan adicionalmente, en las condiciones indicadas en el sitio y calculados antes de realizar el pedido.
El pago solicitado al Cliente corresponde al importe total de la compra, incluidos estos costes.
El Vendedor establece una factura y la entrega al Cliente en el momento de la entrega de los Productos solicitados.

ARTÍCULO 3 - PEDIDOS

Corresponde al Cliente seleccionar los Productos que desea pedir en el sitio web www.mfspdesigns.com, de acuerdo con los siguientes términos:
El Cliente elige un Producto que coloca en su cesta, Producto que puede eliminar o modificar antes de validar su pedido y aceptar estas condiciones generales de venta. Luego ingresará sus datos de contacto y elegirá el método de entrega. Tras la validación de la información, el pedido se considerará definitivo y requerirá el pago por parte del Cliente según los términos previstos.
Las ofertas de productos son válidas mientras estén visibles en el sitio, hasta agotar existencias.
La venta sólo se considerará válida tras el pago íntegro del precio. Es responsabilidad del Cliente verificar la exactitud del pedido e informar inmediatamente de cualquier error.
Cualquier pedido realizado en el sitio www.mfspdesigns.com constituye la formación de un contrato celebrado a distancia entre el Cliente y el Vendedor.
El Vendedor se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

ARTÍCULO 4 - CONDICIONES DE PAGO

El precio total del pedido se paga de forma independiente y después de realizar el pedido en línea en el sitio web www.mfspdesigns.com: pago mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Vendedor (cuyos detalles se comunican al Cliente al realizar el pedido del pedido), o pago mediante cuenta Paypal mediante factura Paypal enviada al Cliente al realizar el pedido).
Después de completar el pedido en línea en el sitio www.mfspdesigns.com por parte del Cliente, se le enviará un correo electrónico con información relativa al pago, siguiendo la opción elegida al realizar el pedido: envío de datos bancarios para un pago mediante transferencia bancaria, o enviando una factura Paypal con enlace, para pago mediante cuenta Paypal o tarjeta de crédito.
El precio será abonado en efectivo por el Cliente, en su totalidad el día de la realización del pedido.
Los pagos realizados por el Cliente sólo se considerarán definitivos tras el cobro efectivo por parte del Vendedor de las sumas adeudadas.
El Vendedor no estará obligado a entregar los Productos solicitados por el Cliente si este no paga el precio íntegro en las condiciones indicadas anteriormente.

ARTÍCULO 5 - ENTREGAS

Los Productos solicitados por el Cliente serán entregados en la dirección indicada al realizar el pedido.
Las entregas se realizan en un plazo de 2 a 8 semanas a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido en el sitio. El plazo depende de los productos solicitados y será confirmado al Cliente y indicado en el correo electrónico con la información relativa al pago que recibirá al realizar el pedido en el Sitio, y antes del pago y confirmación del pedido.
La entrega consiste en la transferencia al Cliente de la posesión física o control del Producto.
Salvo casos especiales o indisponibilidad de uno o más Productos, los Productos solicitados se entregarán de una sola vez.
El Vendedor se compromete a hacer todos los esfuerzos posibles para entregar los productos solicitados por el Cliente en los plazos especificados anteriormente.
Si los Productos pedidos no han sido entregados dentro de los 2 meses siguientes a la fecha de entrega indicativa, por cualquier motivo que no sea fuerza mayor o acciones del Cliente, la venta podrá cancelarse previa solicitud escrita del Cliente en las condiciones previstas en los artículos L 216-2. L 216-3 y L241-4 del Código del Consumidor. Las sumas pagadas por el Cliente le serán devueltas a más tardar dentro de los catorce días siguientes a la fecha de resolución del contrato, excluidas cualquier compensación o retención.
Las entregas están garantizadas por un transportista independiente, a la dirección indicada por el Cliente al realizar el pedido y a la que el transportista puede acceder fácilmente.
Cuando el propio Cliente sea responsable de utilizar un transportista que él mismo elija, la entrega se considerará realizada en el momento de la entrega de los Productos solicitados por el Vendedor al transportista que los aceptó sin reservas. Por lo tanto, el Cliente reconoce que corresponde al transportista realizar la entrega y no tiene ningún recurso de garantía contra el Vendedor en caso de no entrega de la mercancía transportada.
En cas de demande particulière du Client concernant les conditions d'emballage ou de transport des produits commandés, dûment acceptées par écrit par le Vendeur, les coûts y liés feront l'objet d'une facturation spécifique complémentaire, sur devis préalablement accepté par écrit par el cliente.
El Cliente está obligado a comprobar el estado de los productos entregados. Dispone de 24 horas desde la entrega para presentar reclamaciones por correo electrónico, acompañadas de todos los justificantes pertinentes (fotos en particular). Transcurrido este plazo y en caso de incumplimiento de estas formalidades, los Productos se considerarán conformes y libres de cualquier defecto aparente y el Vendedor no podrá aceptar válidamente ninguna reclamación.
El Vendedor reembolsará o sustituirá, lo antes posible y a su cargo, los Productos entregados cuya falta de conformidad o defectos aparentes u ocultos hayan sido debidamente probados por el Cliente, en las condiciones previstas en los artículos L 217-4 y siguientes. Código y los previstos en estos Términos y Condiciones Generales.
La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro relacionados con los mismos sólo se realizará en el momento en que el Cliente tome posesión física de los Productos. Por lo tanto, los Productos viajan por cuenta y riesgo del Vendedor, excepto cuando el Cliente haya elegido él mismo el transportista. Como tal, los riesgos se transfieren cuando la mercancía se entrega al transportista.

ARTÍCULO 6 - TRANSFERENCIA DE PROPIEDAD

La transferencia de propiedad de los Productos del Vendedor al Cliente sólo se realizará previo pago íntegro del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos Productos.

ARTÍCULO 7 - DERECHO DE DESISTIMIENTO

Dado el carácter personalizado y/o a medida de los Productos vendidos, los pedidos realizados por el Cliente no se benefician del derecho de desistimiento.
Por tanto, el contrato queda definitivamente celebrado al realizar el pedido por parte del Cliente según los términos especificados en estas Condiciones Generales.
Sin embargo, en ocasiones el Vendedor puede conceder una solicitud de desistimiento si el Cliente lo solicita antes de que el Vendedor comience a procesar su pedido, lo que generalmente corresponde a 24 o 48 horas.

ARTÍCULO 8 - RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR

Los Productos suministrados por el Vendedor se benefician de: "la garantía legal de conformidad, para Productos defectuosos, dañados o deteriorados o que no corresponden al pedido, "la garantía legal contra vicios ocultos resultantes de un defecto de material, diseño o fabricación que afecte los productos entregados y hacerlos no aptos para su uso

Disposiciones relativas a garantías legales
Artículo L217-4 del Código del Consumidor
“El vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. ¡I! también responde de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, instrucciones de montaje o instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad. »
Artículo L217-5 del Código del Consumidor
“La propiedad cumple con el contrato:
1° Si es adecuado al uso que normalmente se espera de productos similares y, en su caso:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y tiene las cualidades que el vendedor presentó al comprador en forma de muestra o modelo
- si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar teniendo en cuenta las declaraciones públicas realizadas por el vendedor, por el productor o por su representante, en particular en la publicidad o el etiquetado
2° O si presenta las características definidas de mutuo acuerdo por las partes o es apto para cualquier uso especial buscado por el comprador, puesto en conocimiento del vendedor y que éste haya aceptado. »
Artículo L217-12 del Código del Consumidor
“La acción resultante de la falta de conformidad prescribirá a los dos años de la entrega de la mercancía. »
Artículo 1641 del Código Civil.
“El vendedor está obligado por la garantía por los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que está destinada, o que reduzcan ese uso hasta tal punto que el comprador no la hubiera adquirido o no la hubiera adquirido. dado un precio más bajo por ellos, si los hubiera conocido. »
Artículo 1648 apartado 1 del Código Civil
“La acción resultante de defectos redhibitorios deberá interponerse por el comprador dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto. »
Artículo L217-16 del Código del Consumidor.
“Cuando el comprador solicite al vendedor, durante el transcurso de la garantía comercial que le fue concedida durante la adquisición o reparación de un bien mueble, una reparación cubierta por la garantía, se añade a la garantía cualquier período de inmovilización de al menos siete días. período de garantía restante. Este plazo corre a partir de la solicitud de intervención del comprador o de la puesta a disposición para reparación del bien de que se trate, si esta puesta a disposición es posterior a la solicitud.
intervención. »
Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá informar al Vendedor, por escrito (correo electrónico o correo postal), de la no conformidad de los Productos o de la existencia de vicios ocultos desde su descubrimiento.
El Vendedor reembolsará, reemplazará o reparará los Productos o piezas bajo garantía que se consideren no conformes o defectuosos.
Los gastos de envío se reembolsarán sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución se reembolsarán previa presentación de los documentos justificativos.
Los reembolsos, sustituciones o reparaciones de Productos considerados no conformes o defectuosos se realizarán lo antes posible y, a más tardar, dentro de las 6 a 8 semanas siguientes a la observación por parte del Vendedor de la falta de conformidad o del defecto oculto. Este reembolso podrá realizarse mediante transferencia o cheque bancario.
El Vendedor no se hace responsable en los siguientes casos:
- incumplimiento de la legislación del país en el que se entregan los productos, que corresponde al Cliente verificar,
- en caso de mal uso, uso con fines profesionales, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, así como en caso de desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor.
- Las fotografías y gráficos presentados en el sitio no son contractuales y no pueden comprometer la responsabilidad del Vendedor.
La garantía del Vendedor se limita, en cualquier caso, al reemplazo o reembolso de Productos no conformes o defectuosos.

ARTÍCULO 9 - DATOS PERSONALES

Se informa al Cliente que la recopilación de sus datos personales es necesaria para la venta de los Productos por parte del Vendedor, así como su transmisión a terceros con el fin de la entrega de los Productos. Estos datos personales se recogen únicamente para la ejecución del contrato de compraventa.

9.1 Recopilación de datos personales
Los datos personales recogidos en el sitio www.mfspdesigns.com son los siguientes:
Al realizar el pedido de Productos por parte del Cliente: Nombres, apellidos, dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Pago: Como parte del pago de los Productos ofrecidos en el sitio www.mfspdesigns.com, no registra ningún dato financiero relativo a la cuenta bancaria o tarjeta de crédito del Cliente/usuario, ya que el pago se realiza formalmente de forma separada y totalmente independiente del sitio www.mfspdesigns.com. Sólo se registran y conservan su nombre, su número IBAN y/o su cuenta Paypal.

9.2 Destinatarios de datos personales
Los datos personales están reservados para uso exclusivo del Vendedor y de la empresa de entrega (COLISSIMO).

9.3 Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es el Vendedor, en el sentido de la Ley de Protección de Datos y a partir del 25 de mayo de 2018, el Reglamento 2016/679 sobre protección de datos personales.

9.4 Limitación del procesamiento
Salvo que el Cliente manifieste su acuerdo expreso, sus datos personales no se utilizan con fines publicitarios o de marketing.

9.5 Plazo de conservación de los datos
El Vendedor conservará los datos así recabados durante un plazo de 5 años, cubriendo el plazo de prescripción de la responsabilidad civil contractual aplicable.

9.6 Seguridad y confidencialidad
El Vendedor implementa medidas de seguridad digital organizativas, técnicas, de software y físicas para proteger los datos personales contra alteración, destrucción y acceso no autorizado. Sin embargo, cabe señalar que Internet no es un entorno completamente seguro y el Vendedor no puede garantizar la seguridad de la transmisión o almacenamiento de información en Internet.

9.7 Implementación de los derechos del Cliente y usuario
En aplicación de la normativa aplicable a los datos personales, los Clientes y usuarios del sitio www.mfspdesigns.com tienen los siguientes derechos:
- podrán actualizar o eliminar los datos que les conciernen de la siguiente forma: Solicitándolo por correo electrónico.
- pueden eliminar su cuenta escribiendo a la dirección de correo electrónico indicada en el artículo 9.3 “Responsable del tratamiento”
- Pueden ejercer su derecho de acceso a conocer los datos personales que les conciernen dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Responsable del tratamiento”
- Si los datos personales en posesión del Vendedor son inexactos, podrá solicitar la actualización de la información escribiendo a la dirección indicada en el artículo 9.3
“Gerente de procesamiento”
- Podrán solicitar la supresión de sus datos personales, de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, dirigiéndose por escrito a la dirección indicada en el artículo 9.3 “Responsable del tratamiento”
- También podrán solicitar la portabilidad de los datos en poder del Vendedor a otro proveedor de servicios
- Finalmente, podrán oponerse al tratamiento de sus datos por parte del Vendedor.
Estos derechos, siempre que no se opongan a la finalidad del tratamiento, podrán ejercitarse dirigiendo una solicitud por correo postal o electrónico al Responsable del tratamiento cuyos datos de contacto se indican más arriba.
El responsable del tratamiento deberá dar respuesta en el plazo máximo de un mes.
En caso de negativa a acceder a la solicitud del Cliente, éste deberá motivarla.
Se informa al Cliente que, en caso de negativa, puede presentar una reclamación ante la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) o dirigirse a una autoridad judicial.

Es posible que se le solicite al Cliente que marque una casilla bajo la cual acepta recibir correos electrónicos informativos y publicitarios del Vendedor. Siempre tendrá la posibilidad de retirar su acuerdo en cualquier momento poniéndose en contacto con el Vendedor (datos de contacto arriba) o siguiendo el enlace para darse de baja.

ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio www.mfspdesigns.com es propiedad del Vendedor y de sus socios y está protegido por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.
Cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de falsificación.

ARTÍCULO 11 - LEY APLICABLE - IDIOMA

Estos Términos y Condiciones Generales y las operaciones resultantes de ellos se rigen y están sujetos a la ley francesa. Estos Términos y Condiciones Generales están escritos en francés. En caso de que estén traducidos a uno o más idiomas extranjeros, sólo el texto francés será auténtico en caso de litigio.

ARTÍCULO 12 - DISPUTAS

Para cualquier reclamación deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección postal o de correo electrónico del Vendedor indicada en el ARTÍCULO 1 de las presentes Condiciones Generales.
Se informa al Cliente de que, en cualquier caso, puede recurrir a la mediación convencional, a los organismos de mediación sectoriales existentes o a cualquier método alternativo de resolución de conflictos (conciliación, por ejemplo) en caso de litigio.
En este caso, el mediador designado es:
También se informa al Cliente que también puede utilizar la plataforma de resolución de disputas en línea (ODR): https:/webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home show.
Todas las disputas relativas a transacciones de compra y venta concluidas en aplicación de estos Términos y Condiciones Generales y que no hayan sido objeto de un acuerdo amistoso entre el vendedor o por mediación, se someterán a los tribunales competentes en las condiciones de derecho común.